Privatlivspolitik
Sidst opdateret: 17. december 2025
Sidst opdateret: 17. december 2025
Calmea Danmark ApS ("vi", "os", "vores") respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine personlige oplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller bruger vores tjenester.
Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du praksis beskrevet i denne privatlivspolitik. Hvis du ikke er enig i denne politik, bedes du ikke bruge vores hjemmeside.
Calmea Danmark ApS
København
2100, Danmark
CVR-nummer: [CVR-nummer]
Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os på:
At behandle og levere dine ordrer, håndtere betalinger og levere kundesupport.
At svare på dine henvendelser, sende ordrebekræftelser og vigtige opdateringer om din ordre.
At analysere brugen af vores hjemmeside for at forbedre brugeroplevelsen og vores produkter.
At overholde gældende love og regler, herunder skattelovgivning og forbrugerbeskyttelse.
Vi bruger Matomo (tidligere Piwik) til at analysere brugen af vores hjemmeside. Matomo er en open-source analytics-platform, der respekterer dit privatliv.
Matomo indsamler anonymiseret data om, hvordan du bruger vores hjemmeside, herunder:
Disse data er anonymiserede og kan ikke bruges til at identificere dig personligt. Vi bruger disse oplysninger udelukkende til at forbedre vores hjemmeside og forstå, hvordan besøgende bruger vores tjenester.
Du kan til enhver tid deaktivere tracking ved at aktivere "Do Not Track" i din browser eller kontakte os for at få fjernet dine data.
Vi bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed.
Vi bruger følgende typer cookies:
Du kan til enhver tid administrere eller slette cookies gennem dine browser-indstillinger. Bemærk, at deaktivering af cookies kan påvirke funktionaliteten af hjemmesiden.
Vi deler ikke dine personlige oplysninger med tredjeparter, undtagen i følgende tilfælde:
Vi sælger aldrig dine personlige oplysninger til tredjeparter til markedsføringsformål.
Vi opbevarer dine personlige oplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, eller så længe, det er påkrævet ved lov.
Du har ret til at få indsigt i, hvilke personlige oplysninger vi behandler om dig.
Du har ret til at få berigtiget unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger.
Du har ret til at få slettet dine personlige oplysninger under visse omstændigheder.
Du har ret til at få begrænset behandlingen af dine personlige oplysninger.
Du har ret til at modtage dine personlige oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt format.
Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine personlige oplysninger til markedsføringsformål.
Hvis behandlingen er baseret på samtykke, har du ret til at trække dit samtykke tilbage til enhver tid.
For at udøve dine rettigheder, kontakt os på support@calmea-cbd.dk eller +45 70 35 54 40. Vi vil svare inden for 30 dage.
Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ødelæggelse eller ændring.
Disse foranstaltninger omfatter:
Selvom vi gør vores bedste for at beskytte dine oplysninger, kan ingen metode til overførsel eller opbevaring på internettet være 100% sikker. Vi kan derfor ikke garantere absolut sikkerhed.
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af juridiske, operationelle eller andre årsager. Vi vil informere dig om væsentlige ændringer ved at placere en meddelelse på vores hjemmeside eller sende dig en e-mail. Den opdaterede politik træder i kraft, når den er offentliggjort på denne side.
Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller klager vedrørende denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personlige oplysninger, kan du kontakte os:
Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vores behandling af dine personlige oplysninger overtræder gældende databeskyttelseslovgivning.